SURF biedt twee aansluitmodellen:
- aansluiting op de dichtstbijzijnde SURF point of presence (PoP)
- aansluiting op locatie van de eigen instelling
Aansluiting op bestaande PoP
Indien jouw instelling gaat voor aansluitmodel 1, dan verzorg je zelf de koppeling vanaf de instelling naar een bestaande SURF PoP. Op de SURF PoP wordt apparatuur geïnstalleerd die de configuratie van de gewenste service(s) faciliteert. SURF verzorgt geen glasvezelverbinding naar jouw eigen instelling.
Zodra de fysieke installatie is voltooid ontvangt jouw instelling een bericht via ons NOC.
Het demarcatiepunt is het ODF van SURF. Vanaf daar zal jouw instelling zelf patching moeten verzorgen (of laten verzorgen) naar de apparatuur van de instelling. Daarna volgt op afstand de configuratie van de gewenste service(s). Gedetailleerde informatie over welke componenten worden opgeleverd per dienst, vind je bij Aanvraag van Dienstcomponenten en Service Ports.
Neem contact op met je relatiemanager of SURF Changes om te bespreken wat voor jouw instelling mogelijk is en wat de doorlooptijden zijn.
Aansluiting inclusief glasvezeltraject
Indien jouw instelling gaat voor aansluitmodel 2, dan verzorgt SURF de glasvezelverbinding naar jouw instelling. Deze bestaat uit twee geografisch gescheiden glasvezeltracés. Vervolgens wordt er op de instelling apparatuur geïnstalleerd die de configuratie van de gewenste service(s) faciliteert.
Bij een aansluittraject inclusief glasvezeltraject dient SURF het volgende te weten:
- Wat is het adres waarop aangesloten moet worden?
- In welke ruimte(s) dient aangesloten te worden (MER/SER)?
- Heeft het pand twee gescheiden invoerpunten waar de glasvezel naar binnen kan (minstens 5 meter uit elkaar)?
- Heeft het pand twee gescheiden stijgpunten per verdieping?
- Heeft het pand twee goed gescheiden kabelroutes?
Zodra deze details bekend zijn, maakt SURF een inschatting van de aansluitkosten. Deze zullen in een offerte via je relatiemanager worden gedeeld. Zodra de offerte akkoord is bevonden, gaat SURF aan de slag met het aansluittraject.
Het aansluittraject
Om een betrouwbare aansluiting te kunnen realiseren, wordt iedere nieuwe locatie met glasvezel aangesloten op de twee naastgelegen SURF PoP’s. Kiest jouw instelling voor een aansluiting in twee verschillende ruimtes (MER/SER), dan dient er nog een interne glasvezel beschikbaar gesteld te worden. Jouw instelling ontvangt hiervoor aanvullende voorwaarden met daarin een uitvraag van de gegevens van deze glasvezel.
Vervolgens zullen de volgende partijen de volgende activiteiten uitvoeren om tot een aansluiting op SURF Network te komen:
- SURF selecteert op basis van een mini competitie aan welke glasvezelleverancier de aanleg gegund wordt. Deze schakelt vervolgens een aannemer in.
- Ongeveer zes weken na de gunning plant de aannemer een site survey (schouw) op de nieuwe locatie met je in. Na de site survey kan de glasvezelleverancier een plandatum afgeven voor de oplevering van de fibers.
- De glasvezelleverancier maakt een design, regelt evt. vergunningen, doet bodemonderzoek en verzorgt de aanleg van de fibers.
- Als de fibers gereed zijn en de MER/SER ook opgeleverd is, zal onze beheerpartij SURF NOC een afspraak met je maken voor een eigen site survey. Daarbij wordt gekeken of de ruimte stofvrij is en (nood)stroom, koeling en kastruimte aanwezig zijn. Meer informatie over waar de technische ruimte aan moet voldoen vind je hier.
- SURF NOC plant een vervolgafspraak voor het plaatsen en aansluiten van de apparatuur die nodig is om de gevraagde service(s) te kunnen leveren. In deze fase zullen ook technische specificaties worden uitgevraagd voor de installatie en configuratie van de service(s).
- Nadat de apparatuur geplaatst is, configureert SURF NOC op afstand de gevraagde services, op een gezamenlijk afgestemd moment. Hierna is de SURF-aansluiting klaar voor gebruik.
In totaal neemt dit gehele traject zo’n zeven maanden in beslag.
