Een eduID is een account voor gebruikers binnen onderwijs en onderzoek in Nederland. Het is van jou, en staat los van je school of onderwijsinstelling. Je kunt eduID gebruiken om in te loggen op diverse diensten. Je ziet bij de dienst dan een knop waar staat "login met eduID".

Een eduID aanmaken

Een eduID aanmaken (vanaf je computer)

1. Ga naar eduid.nl en klik op "eduID aanmaken". (Je komt er ook door op "Mijn eduID" en "Maak een eduID aan" te klikken.)

2. Vul je gegevens in, zoals gevraagd je e-mail adres, je voornaam en je achternaam. Lees de gebruiksvoorwaarden en privacyverklaring goed door. Indien je akkoord bent, vink je het vinkje 'Ik ga akkoord met de gebruiksvoorwaarden en ik begrijp de privacyverklaring' aan. Klik daarna op 'Maak een eduID'.

Gebruik je persoonlijke email! Als je een instellings e-mailadres hebt ingevoerd krijg je een waarschuwing. Houd er rekening mee dat wanneer je niet meer studeert of werkt bij die instelling, je geen toegang meer hebt tot dat e-mailadres. We raden je aan om je persoonlijke e-mailadres te gebruiken voor eduID.

3. Je krijgt nu een bevestigingsmail met een code in je e-mailbox. De verificatie-email kan in je spam terechtkomen, dus check je spam folder als de mail niet binnen enkele minuten in je inbox verschijnt.

4. Vul de code uit de email in op het eduID scherm. Je eduID is aangemaakt en je wordt doorgestuurd naar mijn.eduID.nl of de dienst waar je naar op weg was.

De eduID app koppelen aan je account

Met de eduID app kun je veiliger en sneller inloggen. Vanwege beveiligingsredenen zullen sommige diensten het gebruik van de eduID app vereisen. 

Misschien heb je de app al toegevoegd toen je je eduID aanmaakte? Zo nee, dan kan je hem alsnog toevoegen!

  1. Download de eduID app uit de Playstore of Appstore. De eduID app is gepubliceerd door SURF B.V..
  2. Log vervolgens in met je eduID account op de eduID app. Meer informatie en een stap voor stap uitleg vind je hier.

Een eduID aanmaken (met de app)

Het aanmaken van een eduID in de app is vergelijkbaar als die in de browser. Als je een eduID hebt aangemaakt in de app, dan kan je ook altijd inloggen op mijn.eduid.nl. 

  1. Download de eduID app uit de Playstore of Appstore. De eduID app is gepubliceerd door SURF B.V.. 

2. Open de eduID app, en volg de stappen om een eduID aan te maken. Deze stappen zijn vergelijkbaar als in de browser.

Je vind meer informatie over de eduID app hier: eduID app (NL).

Inloggen met eduID

Stap 1. De eerste keer dat je met eduID wilt inloggen bij een dienst en een nieuwe/verse browser of apparaat, zie je het "kies je instelling" scherm, kies hier eduID (type 'eduID' in de zoekbalk).

Stap 2. Je wordt doorgestuurd naar de inlog pagina van eduID.  Vul bij eduID je email adres in en kies "Volgende". 

Note: Als je er nog geen eduID hebt, dan kan je hem op dat moment aanmaken door op "Maak het aan!" te klikken. De stappen zijn verder hetzelfde als hierboven beschreven.

Stap 3. Inloggen! Hoe je kan inloggen, ligt aan de methodes die je zelf hebt toegevoegd. Zie hieronder de verschillende opties:

Inloggen met een code (zonder de app)

Stap 3. Je krijgt een code in de mail. Deze kun je invullen op het scherm. Je bent dan ingelogd!

(Maar je kan ook onderin voor een andere inlog methodes kiezen, zoals "wachtwoord", "met de app" of "passkey". Klik dan op "andere inlogmethods".)


Eerste keer inloggen met de eduID app (Inloggen met QR code)

Stap 3. Er wordt een QR code getoond op je scherm, die je met de eduID app moet scannen.

Computer scherm:

Stap 4: Open je de eduID app en selecteer je 'Scan QR'. Scan de QR-code van het scherm, met je telefoon apparaat. 

Telefoonscherm:

Stap 5: Als de scan succesvol is, toont de app het inlogverzoek. Selecteer 'Login' om in te loggen op de service met eduID.

Volgende keren inloggen met de eduID app (inloggen met een notificatie)

Stap 3: Er wordt nu een pushmelding naar je telefoon gestuurd. Open het meldingenscherm op je telefoon en selecteer de eduID melding.

Computer scherm:Telefoon scherm:

Stap 4: De eduID app wordt geopend. Weet je zeker dat je wilt inloggen? Controleer de gegevens en kies "OK"

eduID account verifiëren

Sommige diensten, zoals edubadges, vereisen dat je je eduID gegevens verifieert met een ander account. Dit kan een account met het account van je (onderwijs)instelling, maar er zijn ook alternatieve mogelijkheden, zoals via de bank en het eIDAS stelsel. Door dit te doen weet de applicatie (zoals edubadges) zeker dat de badges aan de juiste gebruikers worden uitgedeeld.

Als het nodig is om je eduID te koppelen met het account van je instelling dan zal eduID daar vanzelf om vragen. Je hoeft het dus niet van tevoren alvast te doen, al kan dat wel. Hieronder leggen we uit welke stappen je moet doorlopen.

1. Ga naar Mijn eduID en klik op 'Persoonlijke info'.

Op je computer: In de app:  

2. Klik op een van de 'Bevestig je identiek' knoppen.  Je ziet het volgende scherm.

Op je computer: In de app:

3. Kies je voor optie 1, om je identiteit via je instelling te bevestigen? Dat is vaak de makkelijkste manier. Je kom dan op het volgende scherm: Kies hier je instelling.

4. Log in bij je instelling. Zodra dit is gelukt kom je weer terug in eduID; het account van je instelling is dan gekoppeld. Je kunt via Mijn eduID precies zien welke gegevens eduID van jouw instelling heeft ontvangen, wanneer de koppeling is gelegd en wanneer deze weer verloopt. Ook kun je de koppeling weer verwijderen.


Stap 3b. Kan je je identiteit niet bevestigen via een instelling? Maar wil je bijvoorbeeld via je bank of eIDAS bevestigen. Kies dan die optie. Meer informatie vind je hier: Alternatieve manier van verificatie (iDIN & eIDAS)


Veelgestelde vragen (FAQ)

Accountbeheer

Hoe beheer ik mijn eduID?

Wil je je eduID bekijken, gegevens aanpassen of iets updaten? Ga dan naar mijn.eduid.nl. Daar beheer je alles wat met je eduID te maken heeft.

Hoe wijzig ik mijn e-mailadres ?

Je past je e-mailadres aan via Mijn eduID:

  1. Log in op eduid.nl.
  2. Ga naar 'Persoonlijke info'.
  3. Klik op het 'wijzig’-icoontje naast je e-mailadres.

Kan ik mijn eduID verwijderen?

Wil je eduID verwijderen, omdat je bijvoorbeeld het account niet meer gebruikt?
Log in op https://mijn.eduid.nl en ga naar 'Account'. Je kunt hier je eduID verwijderen. 

Let op: denk goed na over de gevolgen van het verwijderen van je eduID. Het kan zijn dat je toegang tot bepaalde applicaties verliest. Die krijg je niet meer terug. 

Persoonlijke gegevens

Heb ik meerdere eduID's nodig?

Nee. Je hebt maar één eduID nodig.

  • Je maakt deze aan met je privé e-mailadres.
  • Je voegt daarna organisaties toe, zoals een MBO, HBO of universiteit.
  • Wissel je van studie of werk? Dan blijft je eduID bestaan.

Heb je per ongeluk een eduID aangemaakt met het e-mailadres van je school of organisatie? Dan kun je dit aanpassen via Mijn eduID bij 'Persoonlijke info'.

Mijn naam klopt niet. Wat nu?

Je kunt je geverifieerde naam niet zelf aanpassen. Je roepnaam kun je wel altijd wijzigen.

Klopt je voor- of achternaam niet? Wij krijgen de gegevens zoals ze in je paspoort staan. Daarom kunnen wij die niet aanpassen. Dat moet via de partij waarbij je bent geverifieerd.

Je moet je naam dus eerst bij die partij laten aanpassen:

  • Instelling: neem contact op met je school of universiteit. 
  • Nederlandse bank: pas je naam aan bij de bank.
  • Europese ID: ga naar de website van de ID-partij die je hebt gebruikt.  

Na de wijziging kun je jouw naam opnieuw updaten in eduID. Dit doe je door de gegevens eerst te verwijderen (zie hieronder) en vervolgens de verificatie opnieuw te doen. 

Is je naam veranderd omdat je bijvoorbeeld trouwt of van gender verandert? Dan regel je dit meestal eerst via de gemeente. Daarna kun je de naam ook in eduID aanpassen.

Zie je alleen een voorletter? Dat kan kloppen. Als je je naam hebt geverifieerd via je bank, dan ontvangen we alleen de voorletter(s) van je naam. Je kunt dan bij ‘roepnaam’ je volledige naam invullen.

Inloggen

Mijn sessie is verlopen. Wat kan ik doen?

Deze foutmelding krijg je als er een probleem is tijdens het inloggen. Bijvoorbeeld als je te lang wacht nadat je op de login knop klikte. Log opnieuw in.

Wat is een beveiligingssleutel en hoe werkt dat?

Een beveiligingssleutel is de veiligste manier om in te loggen met eduID. Op eduid.nl leggen we uit wat het is en hoe het werkt.

Vragen over de eduID app

Ik ontvang de sms-code niet. Wat kan ik doen?

  • Heb je vandaag vaak een sms-code aangevraagd? Dan zit je mogelijk aan de limiet. Probeer het na 24 uur opnieuw.
  • Gebruik altijd de laatst ontvangen sms-code
  • Controleer de spammap van inbox

Lukt het nog steeds niet? Neem contact op via help@eduid.nl.

Ik ben mijn pincode vergeten.

  1. Ga naar eduid.nl en log in. Kies onderaan voor een andere inlegmethode.
  2. Kies "Ontvang een magische link in je inbox".
  3. Je ontvangt een code per mail.

Na het inloggen kun je zelf de app deactiveren uit je account. Dit doe je via Beveiliging -> "Deactiveer je eduID mobiele app". Daarna kun je de app opnieuw toevoegen.

Ik krijg de foutmelding 'registratie mislukt'.

Stap 1: Verwijder de app en reset je browser

  • Verwijder de eduID app van je telefoon.
  • Log in op eduid.nl en verwijder de app van je account.
  • Verwijder de cookies en het (recent) browsergeschiedenis van zowel de browser op je telefoon als op je pc.

Pas nadat je deze stappen hebt afgerond, ga je verder met stap 2.

Stap 2: Nieuwe installatie

  • Download de eduID app op je (nieuwe) telefoon.
  • Open een nieuw privé/incognito venster in je browser.
  • Log opnieuw in op eduid.nl.
  • Ga naar 'Beveiliging' en kies 'Start app registratie'.
  • Volg de aanwijzingen op het scherm om de app registratie te voltooien.

In meer detail - en met schermafbeeldingen - klik hier

Ik kan geen QR-code scannen.

Controleer of de eduID app toestemming heeft om de camera te gebruiken. Dit stel je in bij de app-instellingen op je telefoon.

Welke telefoons worden ondersteund?

De eduID app werkt alleen op:

  • iOS (versie 13 en hoger)
  • Android (officiële Android-versies)

Andere besturingssystemen worden niet ondersteund.

Contact

Ik heb een andere vraag

Staat jouw vraag of probleem er niet tussen? Stuur een e-mail naar help@eduid.nl. We helpen je zo snel mogelijk tijdens onze werktijden.

Heb je een dringend probleem dat niet kan wachten? Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.