Introductie

Uit de Awarenessmeting voor de sector bleek meerdere jaren op rij dat leidinggevenden een sleutelrol spelen als het om awareness gaat. Daarom zijn er tools ontwikkeld om deze doelgroep te bereiken. Deze tools zijn:

  1. Een opzet met materialen voor een in-person training met leidinggevenden. Pas het slidedeck aan naar je eigen instelling. We hebben als voorbeeldcasus 'Shadow IT' uitgewerkt.  
  2. Een e-learning in Nederlands en Engels, die ingezet kan worden om leidinggevenden te trainen of als opfrismoment na de fysieke sessie

In-person training voor leidinggevenden

Dit slidedeck is opgesteld om in een fysieke sessie van 1 uur met leidinggevenden de dialoog aan te gaan over awareness. Deze actieve sessie kun je zelf begeleiden.

  • De speakernotes in het Powerpoint bestand helpen je met de voorbereiding van de training
  • De quiz kun je aanpassen met behulp van het Microsoft Forms template

Het materiaal mag vrij gebruikt en aangapst worden, bijvoorbeeld naar de huisstijl van je instelling. 

In de sessie krijgen leidinggevenden één of meerdere casussen waar zij als leidinggevenden een rol in spelen. Als voorbeeld is de casus van Shadow-IT volledig uitgewerkt. De deelnemers bespreken welke voor- en nadelen zij zien in deze situatie en bespreken hoe zij zouden handelen als deze situatie in hun team zou voorkomen. 

De presentatie sluit af met een een korte quiz (de vragen kun je ook in een eigen quizsysteem zetten). We hebben als voorbeeld de vijf punten uit het Digitaal Brevet genomen: deze kunnnen vervangen worden door de awareness punten die bij jouw instelling de kern vormen van jullie awareness programma.

E-Learning voor leidinggevenden 

Leerdoelen & onderwerpen

De module volgt een leidinggevende in een instelling, die in drie situaties terecht komt:
1. Het bijhouden van schaduwadministraties
(documenten of gegevens die je opslaat buiten officiële systemen)

2. Het gebruik van niet ondersteunde toepassingen
(apps en tools waar jouw organisatie geen overeenkomst mee heeft)

 3. Het toekennen van de juiste autorisaties
(het toekennen van rechten/toegang tot bepaalde documenten)

Iedere situatie bestaat uit vijf korte activiteiten en eindigt steeds met een zelftest. De totale doorlooptijd van deze e-learning is ongeveer vijftien minuten.

Specifiatie

Duur: 10-15 minuten

Niveau: geen voorkennis nodig

Doelgroep: Leidinggevenden die dicht bij het primaire proces zitten 

De techniek achter de module

Deze module is gebouwd in Maglr, een online platform voor e-magazines. SURF heeft hiervoor een licentie afgesloten en een eigen CSY omgeving ingericht. Het is ook mogelijk om de module op een locale server te plaatsen.

De vragenlijstjes zijn gemaakt in Microsoft  Forms, onderdeel van Office 365. In de generieke CSY module zijn de vragenlijst gemaakt door SURF en worden geen persoonsgegevens geregistreerd.

 


Gebruik zonder aanpassingen

Wil je de module ongewijzig inzetten? In de ongewijzigde module wordt niet bijgehouden hoeveel medewerkers of studenten de module gevolgd hebben.

  1. Kies op welke plek je de e-learning wilt delen (LMS, sharepoint of andere interne omgeving)
  2. Kies voor embedden of het plaatsen van een link (met of zonder knop)
  3. Gebruik de onderstaande codes om de module te plaatsen
  4. Communiceer richting de organsiatie dat de modules beschikbaar zijn

Het plaatsen en verspreiden van de module

Er zijn verschillende manieren om de module bij jouw instelling te verspreiden. Bijvoorbeeld:

  • De link naar de module op intranet/sharepoint/een digitale omgeving plaatsen (met een knop, als link in een tekst of de volledig uitgeschreven link)
  • De module embedden op intranet/sharepoint/een digitale omgeving
  • De module embedden in het LMS van de instelling


Embedden wordt soms beperkt

Omdat het embedden van i-frames risico's met zich meebrengt is deze optie bij sommige instellingen mogelijk geblokkeerd of beperkt. Neem contact op met je IT-afdeling als het embedden niet mogelijk is of je een melding krijgt. Als alternatief kun je in je vertrouwde omgeving een knop aanmaken naar de e-learning. Het is ook mogelijk de module te downloaden en op een locale server te plaatsen. Het .zip bestand staat onderaan de pagina bij de downloads.

Module NL

Module EN

https://csy.maglr.com/jij-bent-de-sleutel-csy-leidinggevenden

De module kan als i-frame ingebed worden in sharepoint of LMS. Daar gebruik je de volgende code voor:

<iframe src="https://embed.maglr.com/tqrobt1xkb?nav=4641" width="800" height="500" scrolling="yes" frameborder="0" allowtransparency="true" allowfullscreen></iframe>

https://csy.maglr.com/you-are-the-key-csy-managers

De module kan als i-frame ingebed worden in sharepoint of LMS. Daar gebruik je de volgende code voor:

<iframe src="https://embed.maglr.com/qsgzkzihd5?nav=4641" width="800" height="500" scrolling="yes" frameborder="0" allowtransparency="true" allowfullscreen></iframe>

Gebruik met aanpassingen

Wil je de module aanpassen voor jouw instelling? Door de quizzen te vervangen door zelf aangemaakte quizzen heb je inzicht in hoeveel medewerkers en studenten de module doorlopen hebben. Als je de module wilt gebruiken als verplicht onderdeel in je instelling, dan is het aan te raden om de module in te bedden in je eigen LMS. De eindtoets kan dan verwijderd worden uit de module, en opgezet worden in het LMS. Daardoor wordt het meetbaar wie de vragenlijst succesvol heeft afgerond.

  1. Neem contact op met info@cybersaveyourself.nl om een module aan te laten maken voor je instellingen. Wij maken dan een versie aan voor jouw instelling. Wil je het logo van jouw instelling op de eerste pagina, stuur dat dan meteen mee met de mail.
  2. Maak de vragenlijsten aan in je eigen O365 omgeving en mail deze naar ons. Wij plaatsen ze dan in jullie module. Je hebt daarmee ook zicht op hoeveel deelnemers de vragenlijsten afgerond hebben, en hun scores.
  3. Kies op welke plek je de e-learning wilt delen (LMS, sharepoint of andere interne omgeving).
  4. Kies voor embedden of het plaatsen van een link (met of zonder knop). Het is ook mogelijk om de module te downloaden en lokaal te hosten.
  5. Gebruik de embed code om de module te plaatsen, of de URL om naar de e-learning te linken.
  6. Communiceer richting de organsiatie dat de modules beschikbaar zijn.
  7. Bekijk de gegevens van de quizzes van jouw instelling via de O365 omgeving van je instelling.

Quizvragen overnemen naar eigen Microsoft Forms

Download de quizvragen en antwoorden als Word document

Quizzen NL

De quizen snel overnemen voor je eigen instelling? Gebruik deze linkjes om de quizzen als template te importeren. 

Shadow IT - Het gebruik van niet-officiële ICT toepassingen
https://forms.office.com/Pages/ShareFormPage.aspx?id=DQSIkWdsW0yxEjajBLZtrQAAAAAAAAAAAAMAAASCpXVUODlNRko1SThJSVRaODJUUUpCM1hVOURRSC4u&sharetoken=RZOnrBkScpxR0D9d6ERc

Schaduwadministratie
https://forms.office.com/Pages/ShareFormPage.aspx?id=DQSIkWdsW0yxEjajBLZtrQAAAAAAAAAAAAMAAASCpXVUOEJCTVVKU0VTVUxTV1Y3TUxFTFhFRTUySi4u&sharetoken=8D6qUrq11xAFvArg4nI3

Autorisaties
https://forms.office.com/Pages/ShareFormPage.aspx?id=DQSIkWdsW0yxEjajBLZtrQAAAAAAAAAAAAMAAASCpXVUQzA5RVpMUjRSMTk3OTVCVzgyVTFBVEsxRS4u&sharetoken=cxaMEgfAz9ZNkytphWgj

CSY Leidinggevenden voorbeeldquiz - Casus 'Shadow IT'
https://forms.office.com/Pages/ShareFormPage.aspx?id=DQSIkWdsW0yxEjajBLZtrQAAAAAAAAAAAAMAAASCpXVUQTEwWVJITTZZUUoyWVFKQ1lGMDBEMkg2SC4u&sharetoken=dF29WYOCrXlDo7WzKb5A

Quizzen EN

Shadow IT - The use of unofficial ICT applications
https://forms.office.com/Pages/ShareFormPage.aspx?id=DQSIkWdsW0yxEjajBLZtrQAAAAAAAAAAAAMAAASCpXVUOVlMQzJETTQ3NjVGWDBQWjFISUpGUjcyWi4u&sharetoken=fcj8Vd5ZPwpBFyRongXS

Authorizations
https://forms.office.com/Pages/ShareFormPage.aspx?id=DQSIkWdsW0yxEjajBLZtrQAAAAAAAAAAAAMAAASCpXVURjMxMUFLUzVQMlBTTFFNRFFZSVFaMjZORi4u&sharetoken=fq14JqNzUVSYjrRvXDaT

Shadow administration
https://forms.office.com/Pages/ShareFormPage.aspx?id=DQSIkWdsW0yxEjajBLZtrQAAAAAAAAAAAAMAAASCpXVUQ0FVUTdZVFNQNVRWSVdMQTBBTk83TVhZWC4u&sharetoken=8D6qUrq11xAFvArg4nI3

CSY Managers sample quiz - “Shadow IT” case study
https://forms.office.com/Pages/ShareFormPage.aspx?id=DQSIkWdsW0yxEjajBLZtrQAAAAAAAAAAAAMAAASCpXVUMVFBUEhHMDNTS1lPU0dJOFhDTkwzTTNIUS4u&sharetoken=dF29WYOCrXlDo7WzKb5A

Audio bestanden

Er zitten drie gesprekken in de  module. Deze zijn als audiobestand op Youtube geplaatst. In principe hoef je deze niet aan te passen.

Alle audiobestanden staan op een besloten afspeellijst op Youtube:

https://www.youtube.com/playlist?list=PLxLmEiwjudnySDQoXTy0ocflytca2wGRP

Wil je de audiogesprekken lokaal hosten? Neem dan contact op met info@cybersaveyourself.nl 

Download

Colofon

 

Opdrachtgever

Rosanne Pouw - SURF CSY

Neem voor vragen over deze module contact op met Rosanne Pouw via

info@cybersaveyourself.nl

Experts
Anita Polderdijk-Rijntjes - Hogeschool Windesheim

Patrick van de Wetering - Hogeschool Windesheim

Fiona Bus van Deventer - Radboud Universiteit

Alex Peeters - Yuverta

Elke van Essen - Kien

Karin Booltink-Polman - Wageningen University & Research 

Lily Kampers - Wageningen University & Research 

Concept, redactie & visuals

Sander van Acht - Flooow

Carsten Altena - Flooow