Basics

Gebruik je telefoon zorgvuldig

• Jouw telefoon is privé, deel deze niet met anderen.
• Verlies je telefoon niet uit het oog.
• Vergrendel je telefoon, bijvoorbeeld met een code of vingerafdruk.

Registreren

• Ga naar de Registratie Portal en start een nieuwe token registratie.
• Kies voor SMS en registreer de telefoon die je wilt gebruiken voor toekomstige logins.
• Volg de instructies in de Registratie Portal.
• Klaar met de registratie van je token? Dan moet je je token nog activeren. Afhankelijk van je situatie of de eisen van je instelling moet je een activatiemethode kiezen, of zie je meteen instructies voor de methode die voor jou geschikt is:
  • Zelf activeren; dit doe je door een herstelmethode (SMS of herstelcode) te kiezen
  • Activeren bij een servicedesk. Doe dit binnen 14 dagen, je activatiecode verloopt namelijk na 14 dagen
  • Activeren met een bestaand token.
• Meer weten of problemen? Lees de handleiding

Login

Wanneer je een op dienst met twee-factor authenticatie wil benaderen,

• Klik op 'Stuur code' om een eenmalig wachtwoord code te ontvangen via SMS op het geregistreerde mobiel toestel.
• Voer de eenmalige wachtwoord code in het veld in de browser.
• Code verlopen? Vraag een nieuwe code aan en probeer opnieuw.
• Maximale hoeveelheid codes overschreden? Neem contact op met jouw IT helpdesk voor support.

Vervangen en verwijderen

• Ga naar de Registratie Portal en verwijder je token registratie. Op deze manier kan niemand misbruik maken van jouw token.
• Registreer een nieuw token indien nodig.